“创造更可靠的工业电脑”、“简单、高效、正能量”、“九九心法”都是阿普奇过去多年沉淀下来的文化，这些文化最好的反映了阿普奇的价值观。文化在沉淀中积蓄，价值在发展中形成。随着阿普奇的发展，我们在新的维度上提出了“用心、走心、花心”的“三心”法则。这项法则包含了我们对待客户的态度，更好的诠释了“以客户为中心、以奋斗者为本”的经营理念。

用心是一种职业素养。用心工作首先要求我们用心去想事，将个人想法和企业目标有机地结合起来，其次要求用心去谋事，尽心干事，做到工作有思路，办事有效率。在阿普奇做业务，我们需要考虑如何创造新的商业模式，定义用户价值，创造用户价值，满足用户期望。专注、投入的去干好一件事，不经意间提高了自己工作做事的标准，无形中也形成了一种不用扬鞭自奋蹄的本能自觉。

走心是一种思维模式，尝试从另外的维度去思考和感知一切存在。不论是“以客户为中心”的经营理念，还是“三十分钟快速响应、三个工作日快速发货、三年超长质保”的战略思想，我们都把客户、服务放在了突出位置，通过服务拓市场、创价值、树品牌，不断提升阿普奇的市场竞争力和引领力。内化于心，外化于行，在实际工作中做到具体内容融会贯通。

花心是一种认知格局。以客户和市场为导向，摆脱成本经营和价格竞争的困境，建立以能力为基础的长远竞争力，获得良性发展，积极拓展服务模式。不仅只着眼于现在的业务经营，而是考虑企业壮大后，怎么走得更好，走得更远，走得更稳。

以文兴企，我们将企业文化理念贯穿于企业管理各领域，使之成为助推企业发展的强大引擎，“用心、走心、花心”并不是简单的一句口号，而是传播企业理念的载体，是满足和实现客户价值的本质要求。它是以客户需求为输入，以完成客户需求为结束的整个端到端的实现过程。在阿普奇的成长中，面对客户，“三心”法则必须是我们潜意识里的第一反应。