作为应急物流领域中出现的新词汇、新趋势， “无接触配送”是快件物流末端配送服务方式的一种表现形式。在快件物流末端借助智能快递柜、快递驿站、代收点等为代表的第三方平台来完成物品寄递。

基于物联网，智能快递柜能够将物品（快件）进行识别、暂存、监控和管理，与云端服务器一起构成智能快递柜系统。而云端服务器可以统一管理系统的各种快递机柜，并对各种信息进行集成和分析。

在现阶段，智能快递柜项目部署简单，智能控制系统主要由客户部署的智能快递柜、工业电脑、监控平台三部分组成。工业电脑作为智能快递终端无线组网方案的工业级通信核心设备， 集成了全系列从逻辑链路层到应用层通信协议，能够为用户提供安全、高速、稳定、可靠的各种协议路由转发的无线路由网络，实现自助快递柜终端无线联网和远程管理服务。 在这一系列的过程中，由于工业电脑需要及时采集数据，长时间不间断保持正常稳定运行，因此对硬件的性能要求极高。

除传统的智能快递柜以外，近年来行业内衍生出了一些新的业态，如餐饮行业的自助取餐柜。针对智能快递柜各个功能模块的技术需求，阿普奇开发了集高清触摸屏、图形显示、无线远程控制等功能于一体的多种嵌入式工控机和工业平板电脑方案供客户选择。得到了各大快递柜巨头的一致认可和应用。

在用户习惯逐步养成、信息化水平不断提高的趋势下， “无接触配送”将在一定程度上影响智能快递柜等相关产业的发展趋势。阿普奇也将以技术为依托，与科技发展共同进步，助推物流行业发展更加信息化、智能化，为智慧城市建设提供计算机硬件技术支持。